Polityka prywatności

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

ToonyTherapy GmbH
Herderstr. 18
40721 Hilden
Niemcy

Telefon: 0170 2681126
E-mail: info@toonytherapy.com

Naszym zewnętrznym inspektorem ochrony danych jest:

Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21
80802 Monachium

Telefon: +49 89 250039227
E-mail: consulting@datenschutzexperte.de

Zasady przetwarzania danych osobowych naszych użytkowników ograniczają się wyłącznie do zakresu niezbędnego do zapewnienia funkcjonalności strony internetowej oraz naszych treści i usług. Przetwarzanie danych osobowych naszych użytkowników odbywa się regularnie wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Wyjątek stanowią przypadki, w których uprzednie uzyskanie zgody nie jest możliwe z przyczyn faktycznych, a przetwarzanie danych jest dozwolone przez przepisy prawa.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych to:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy

Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko ustanie cel ich przechowywania. Przechowywanie danych może odbywać się ponadto, jeżeli zostało to przewidziane przez ustawodawcę europejskiego lub krajowego w rozporządzeniach unijnych, ustawach lub innych przepisach, którym podlega administrator. Zablokowanie lub usunięcie danych następuje również po upływie okresu przechowywania określonego w wyżej wymienionych normach, chyba że istnieje konieczność dalszego przechowywania danych w celu zawarcia lub wykonania umowy.

Przy każdym wywołaniu naszej strony internetowej nasz system automatycznie gromadzi dane i informacje z komputera wywołującego. Gromadzone są następujące dane:

• Informacje o typie przeglądarki i używanej wersji
• System operacyjny użytkownika
• Dostawca usług internetowych użytkownika
• Adres IP użytkownika
• Data i godzina dostępu
• Strony internetowe, z których system użytkownika trafił na naszą stronę

Dane te są przechowywane w plikach logów naszego systemu. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym zostały zgromadzone, najpóźniej po 7 dniach.

Jeśli przesyłają Państwo do nas zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail, Państwa dane z formularza zapytania lub wiadomości e-mail, w tym podane tam dane kontaktowe, będą u nas przechowywane w celu przetworzenia zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających. Nie przekazujemy tych danych bez Państwa zgody.

Podstawą prawną przetwarzania danych w przypadku uzyskania zgody użytkownika jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną przetwarzania danych przesyłanych w toku wysyłania wiadomości e-mail jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym zostały zgromadzone, najpóźniej po upływie ustawowych terminów przechowywania.

Do rezerwacji terminów online korzystamy z usługi Doctolib firmy Doctolib GmbH, Unter den Linden 21, 10117 Berlin. Klikając przycisk „Zarezerwuj termin teraz” na naszej stronie internetowej i przechodząc na platformę Doctolib, opuszczają Państwo naszą stronę i przechodzą na platformę dostawcy zewnętrznego. Od tego momentu obowiązują zasady ochrony danych Doctolib. Politykę prywatności Doctolib można znaleźć pod adresem: www.doctolib.de/datenschutz

Z firmą Doctolib zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Podstawą prawną integracji jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie. Są to małe pliki tekstowe, które przeglądarka internetowa przechowuje na Państwa urządzeniu końcowym. Pliki cookie pomagają nam uczynić naszą ofertę bardziej przyjazną dla użytkownika, efektywniejszą i bezpieczniejszą.

Rozróżniamy technicznie niezbędne pliki cookie oraz opcjonalne pliki cookie:

• Technicznie niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja na stronie, wybór języka i bezpieczeństwo. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych plików cookie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Opcjonalne pliki cookie (analityczne, marketingowe) są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody. Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego baneru cookie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W tym celu mogą Państwo dostosować swoje ustawienia plików cookie za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce tej strony internetowej.

Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics 4 (GA4), usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).

Google Analytics używa plików cookie, które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa ze strony internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Korzystamy z Google Analytics wyłącznie z aktywną anonimizacją IP. Oznacza to, że Państwa adres IP zostanie uprzednio skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Z firmą Google zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Google Analytics jest aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Mogą Państwo zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, wycofując swoją zgodę za pośrednictwem baneru cookie lub instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Więcej informacji na temat ochrony danych w Google można znaleźć pod adresem: policies.google.com/privacy

Ta strona internetowa korzysta z Google Ads, usługi reklamy online firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. W ramach Google Ads korzystamy z tzw. śledzenia konwersji. Po kliknięciu w reklamę wyświetlaną przez Google, ustawiany jest plik cookie do śledzenia konwersji. Pliki te tracą ważność po 30 dniach i nie służą do identyfikacji osobistej.

Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Dowiadujemy się o całkowitej liczbie użytkowników, którzy kliknęli w naszą reklamę i zostali przekierowani na stronę opatrzoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji, które pozwalałyby na osobistą identyfikację użytkowników.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: policies.google.com/privacy

Ta strona internetowa korzysta z Meta Pixel firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Meta Pixel to fragment kodu JavaScript, który pozwala nam śledzić działania odwiedzających na naszej stronie internetowej po tym, jak zostali na nią przekierowani poprzez kliknięcie w reklamę Meta (Facebook/Instagram).

Dzięki Meta Pixel możemy monitorować skuteczność reklam do celów statystycznych i badania rynku oraz optymalizować przyszłe działania reklamowe. Gromadzone dane są dla nas anonimowe; nie możemy wyciągać wniosków na temat tożsamości użytkowników. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia połączenie z danym profilem użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z zasadami wykorzystania danych Meta.

Meta Pixel jest aktywowany wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Z firmą Meta zawarliśmy umowę o współadministrowaniu (Joint Controller Agreement) zgodnie z art. 26 RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu danych przez Meta Pixel pod adresem: facebook.com/settings?tab=ads
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta: facebook.com/about/privacy

W odniesieniu do Państwa danych osobowych przechowywanych u nas przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo do informacji – mają Państwo prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe dotyczące Państwa (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania – mają Państwo prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia – mają Państwo prawo żądać usunięcia Państwa danych osobowych, o ile spełnione są przesłanki ustawowe (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania, o ile spełnione są przesłanki ustawowe (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych – mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu – mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych (art. 21 RODO).
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu dochodzenia swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: info@toonytherapy.com

Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych na przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych. Organem nadzorczym właściwym dla ToonyTherapy GmbH jest:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Niniejsza polityka prywatności jest aktualnie obowiązująca i datowana na maj 2026 r. W związku z dalszym rozwojem naszej strony internetowej i ofert lub ze względu na zmianę wymogów ustawowych bądź urzędowych, konieczna może okazać się zmiana niniejszej polityki prywatności. Aktualna polityka prywatności może być w dowolnym momencie wywołana i wydrukowana ze strony internetowej pod linkiem „Ochrona danych”.